Росстандарт утвердил ГОСТ Р 72463—2025 «Системы киберфизические. Умный дом. Эксплуатация цифрового здания. Общие положения».
Документ вступает в силу 30 июня 2026 года и впервые детально регламентирует, как управляющие организации должны работать с многоквартирными домами, оснащёнными автоматизированными системами управления зданием.
Стандарт вводит обязательные критерии отбора УО для умных домов:
• наличие в портфолио объектов с системами УД,
• наличие профильных компетенций персонала,
• готовность к работе с конкретной АСУЗ.
В договоре управления теперь рекомендуется отдельно прописывать обязательства по поддержанию работоспособности цифровых систем — ПО, «железа», сетевой связности и доступа пользователей.
Вводится понятие «Паспорт умного дома» — основной эксплуатационный документ. При передаче дома застройщик обязан передать УО IP-адреса, логины, пароли к домофонам, камерам и контроллерам, данные для интеграции систем контроля доступа и учёта энергии, а также модели оборудования. Ответственность за актуализацию паспорта после передачи ложится на УК.
Документ также устанавливает требования к персоналу УО. Для эксплуатации цифрового здания необходимы специалисты или распределённые функции администратора личного кабинета, управляющего домом, диспетчера и техника/инженера, работающего с ЛВС, СКУД, IP-видеонаблюдением и другими системами.
Технические требования к объекту включают отказоустойчивый интернет, маршрутизатор с сетевом экраном, статический «белый» IP-адрес и достаточную пропускную способность для видеопотоков.
